top of page

配送と返品について

配送ポリシー

私たちは世界中に出荷します。バスケットページで、発送先の地域を確認できます。システムに設定した送料は、配送先の地域で有効です。特定の購入で利用可能な送料無料オプションもあります。あなたには100%の返金を受ける権利があります。受け取った商品は100%返品できます。

返品および返金ポリシー

トルコから購入した商品については、30日以内に開封または破損していない商品、およびすべての商品が貨物会社と100%契約されています(定期的に契約している貨物会社は異なる場合があります。返品する前にお客様の担当者にお問い合わせくださいおよび当社が契約している貨物会社。返品貨物は当社に返送できます)。

海外(トルコ国外から)で購入されたお客様には、100%の返金の機会があります。繰り返しになりますが、100%契約している貨物会社(定期的に契約している貨物会社は異なる場合があります。返品する前にお客様の担当者にお問い合わせください。契約した貨物会社に返送してください)。海外(トルコ国外)の返品の場合、返品プロセスを開始する前に、お客様の担当者に連絡して、返品プロセスの進め方に関する情報を入手し、相互の合意後に返品プロセスを開始する必要があります。国際的な返送手続きの難しさと混乱のために、100%の払い戻しは、お客様の担当者との合意後の国際的な販売に対して有効です。

bottom of page