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Frete e Devoluções

Política de Envio

Nós entregamos em todo o mundo. Você pode ver as regiões para onde enviamos, na página da cesta. Os preços de envio que definimos no sistema são válidos para as regiões para as quais enviamos. Há também uma opção de frete grátis disponível em uma compra específica. Você tem direito a 100% de reembolso. Você pode devolver os produtos que receber 100% de volta.

Política de devolução e reembolso

Para produtos comprados na Turquia, dentro de 30 dias, todos os produtos que não foram abertos ou danificados, e todos os produtos estão 100% contratados com a empresa de carga (as empresas de carga que contratamos periodicamente podem variar, por favor, pergunte ao nosso representante do cliente antes de devolver a carga e a empresa de carga que contratamos. Você pode devolver a carga de retorno para nós).

Há uma oportunidade de reembolso de 100% para nossos clientes que compram internacionalmente (de fora da Turquia). Novamente, você pode devolver todos os produtos que não foram abertos e não foram danificados, com a empresa de carga com a qual estamos 100% contratados (as empresas de carga que contratamos periodicamente podem variar, por favor, pergunte ao nosso representante do cliente antes de devolver a carga e devolver a carga de retorno para nós com a empresa de carga que contratamos). Para devoluções internacionais (fora da Turquia), antes de iniciar o processo de devolução, é necessário entrar em contato com nosso representante do cliente para obter informações sobre como o processo de devolução irá prosseguir e iniciar o processo de devolução após mútuo acordo. Devido às dificuldades e confusão nos procedimentos de envio de devolução internacional, o reembolso de 100% é válido para vendas internacionais após acordo com nosso representante do cliente.

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