top of page

Kargo & İade

Nakliye Politikası

Tüm dünya çapında gönderim yapıyoruz. Gönderdiğimiz bölgeleri sepet sayfasında görebilirsiniz. Sistem üzerinde belirlediğimiz kargo fiyatları sevkiyat yaptığımız bölgeler için geçerlidir. Belirli bir satın alma işleminde ücretsiz gönderim seçeneği de vardır. % 100 geri ödeme alma hakkına sahipsiniz. Aldığınız ürünleri% 100 iade edebilirsiniz.

İade & Geri ödeme Politikası

Türkiye'den alınan ürünler için 30 gün içerisinde paketi ve ambalajı açılmamış, herhangi bir zarar görmemiş tüm ürünler %100 anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile (dönemsel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları değişiklik gösterebilir, lütfen geri kargo yapmadan önce müşteri temsilcimize sorunuz ve anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile iade kargosunu tarafımıza yapınız) iade edebilirsiniz.

Uluslararası (Türkiye dışından) alım yapan müşterilerimiz içinde %100 iade imkanı vardır. Yine paketi ve ambalajı açılmamış, herhangi bir zarar görmemiş tüm ürünler %100 anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile (dönemsel olarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları değişiklik gösterebilir, lütfen geri kargo yapmadan önce müşteri temsilcimize sorunuz ve anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile iade kargosunu tarafımıza yapınız) iade edebilirsiniz. Uluslararası (Türkiye dışından) yapılacak iadelerde, iade işlemini başlatmadan önce, müşteri temsilcimiz ile irtibata geçip, iade sürecinin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi alınması ve karşılıklı mutabık kalındıktan sonra iade işleminin başlatılması gerekmektedir. Uluslararası iade kargo prosedürlerinde ki zorluklar ve karışıklıklar nedeni ile, müşteri temsilcimiz ile mutabık kalındıktan sonra %100 geri iadeler Uluslararası satışlar içinde geçerlidir.

bottom of page